オーダーメイドの流れ

***オーダーメイドについて***

当店のオーダーメイドは、お客様と「まめの木」の綿密なやり取りによって成立します。
お客様のご希望を出来る限り形にするため、お客様にも制作のお手伝いをしていただきます。
まずは、オーダーメイドの流れをよく御確認ください。

…お客様にお願いしたいこと…
・お客様には、メールでの細かいやり取りに参加していただきたく思います。
・ご希望の詳細がまとまらなくても大丈夫です。(打ち合わせをしながら徐々に決めてくださいね。)
・ご予算欄には「上限」をお書きください。(ご希望に添えない場合は追ってご連絡します)
・オーダーメイドの詳細が決まったあとの「キャンセル・変更」はご遠慮願います。
(返品、キャンセルについてはFAQ もあわせてご覧ください。)

…当店に出来ること…
・お客様のご希望を細かくお聞きします。
・どんな石が必要かわからない時は、「必要な石」をお探し、提案いたします。
(お探しした結果は、メールにてご連絡させていただきます。)
・お客様からリクエストいただいた天然石を、出来る限りお探しいたします。
・不要な「高価な石」はお薦めいたしません。(お望みの場合はこれに限りません)

☆オーダーメイドの流れ☆

＊初めに、オーダーフォームにお客様のご希望などをお書きいただきます。

・※印の部分は必須項目になっています。お客様のデータ、ご希望をお間違いなくご記入ください。

・金属アレルギーについては、過去にアクセサリーを使用してお肌や体調に異常を感じた経験がある方は「あります」にチェックをしてください。アレルギーはあるけれどシルバー925なら大丈夫…というお客様には、シルバーパーツをご用意いたします。

・18金については、基礎パーツ(ピン、チェーンなど)以外のお取り扱いがありません。ご了承ください。

・お悩み、お願いの記入欄には、お客様が今お悩みのこと…希望していること…などなどを率直にお書きください。それを基本に石を選んでゆきますので、ご遠慮なくどうぞ。

・ご希望の石、色などの記入欄にも率直にお書きください。ただし、ご希望に添えない例がいくつかあります。その際はこちらよりご連絡にてお知らせいたします。

・サイズに関しては後ほど変更も可能です。
*お作りする前に詳細をお聞きすることがあります。
*ブレスの場合は手首のサイズ、指環の場合は普段お使いの指輪のサイズをお知らせください。
*ネックレスをご希望の方は普段お使いのネックレスの長さをお書きいただければ幸いです。